Antes de ir direto ao ponto: Recovery telefone, é importante saber um pouco do que se trata esse grupo que atua no segmento de recuperação de crédito. Para isso, continue lendo este artigo.
A Recovery é especialista em renegociar dívidas em melhores condições para que você consiga voltar a ter poder de compra e ter crédito no mercado. Ela está há um tempo atuando neste segmento e já conquistou muitos seguidores por aí.
As empresas como ela, que são responsáveis por essas tarefas, fazem a gestão necessária das dívidas para que elas sejam compradas por veículos de investimentos. Alguns exemplos de onde podem comprar dívidas são: bancos, faculdades, imobiliárias, cartão de crédito e outros.
Recovery telefone WhatsApp
Negociar online nunca foi tão fácil. O telefone de WhatsApp disponibilizado pelo grupo é (11) 4765 – 8402. O acesso pode ser feito pelo site oficial.
As funcionalidades deste canal são: consulta grátis de CPF, negociação de dívidas, acesso a segunda via de boleto e acesso a carta de quitação.
Telefone da Recovery 0800
Além do WhatsApp, a Recovery também possui o número de telefone 0800 772 3331 para contato.
Além do telefone 0800, o site do Grupo Recovery também contém muita informação. O setor de perguntas frequentes tem muitas informações interessantes que podem te ajudar de diversas formas.
Como falar com atendente da Recovery por e-mail?
Infelizmente, não há um e-mail para falar com atendentes da Recovery. Porém, você pode receber e-mail de campanhas, recomendações e pesquisas do Grupo Recovery.
Os endereços que podem estar listados como remetentes são:
- relacionamento@mkt.oportunidaderecovery.com
- oportunidade_recovery@oportunidaderecovery.com
- parceiro.recovery@impulsereengage.com
- parceiro.recovery@gruporecovery.recomenda.shop
Alguns parceiros também poderão entrar em contato pelo e-mail para realizar negociações. Para isso, confira sempre a lista de parceiros habilitados para realizar essas funções. Ela está disponível no site oficial do Grupo Recovery.
E, se há desconfiança de algum e-mail que esteja fazendo referência à Recovery, é só mandar no endereço ouvidoria@gruporecovery.com.
Assim, se não conseguir contato com o Recovery telefone, há outras formas de se comunicar.
Atendimento pelo Chat Recovery
Normalmente, a aba de Chat é disponibilizada e facilmente localizada no cantinho inferior direito do site do grupo Recovery. E o primeiro contato é feito com uma assistente virtual que pode ajudar de forma simples. Mas, depois transfere a conversa para um atendente.
Contato da Ouvidoria Recovery
Antes de passar o contato da Ouvidoria, você sabe a diferença entre SAC e Ouvidoria? Se não, se liga na explicação bem resumida do assunto.
O SAC significa Serviço de Atendimento ao Cliente e é direcionado para a resolução de problemas e dúvidas que os clientes possam ter. É a forma mais direta entre cliente e empresa desejada.
Já a Ouvidoria é uma sessão que oferece muitas possibilidades ao cliente. Ou seja, é algo mais amplo, sem um redirecionamento pré-estabelecido. Por causa disso, especialistas dizem que o contato com ela deve ser a última tentativa de contato do cliente antes de um processo judicial.
O telefone da ouvidoria é 0800 772 0233 é atende de segunda a sexta das 9h às 18h, menos nos feriados. Mas, se preferir, também é disponibilizado um formulário eletrônico no site oficial da empresa.
Reputação do Grupo Recovery no Reclame Aqui
Por você, o que seria uma nota de satisfação considerada boa ou regular? Dependendo do seu padrão de costume, 7.5 é uma ótima nota. E é essa a nota do Grupo Recovery na plataforma do Reclame Aqui, uma das maiores do Brasil.
A empresa recebeu 4709 reclamações e a porcentagem dos principais problemas mencionados é 25.73% cobrança indevida, 43.33% recuperadora de créditos-cobranças e 51.37% recuperadora de crédito e cobrança. Embora esses números, a empresa respondeu a todas.
| Central de Atendimento Recovery | |
| Recovery telefone 0800 | 0800 772 3331 |
| Recuperação do WhatsApp | (11) 4765 – 8402 |
| Recuperação de bate-papo | No site oficial da Recovery |
| Ouvidoria Recovery | 0800 772 0233 |
| Recuperação de sites | www.gruporecovery.com |
Com 100% de reclamações respondidas, 54.6% das pessoas voltariam a fazer negócios com a empresa, ou seja, mais da metade. E o índice de solução foi nada mais, nada menos que 78.8%.
Redes sociais Recovery
As redes sociais são os maiores veiculadores de notícias e acontecimentos ao redor do mundo. Por isso, a Recovery fez um post através do Facebook, em fevereiro, informando que as redes deles também funcionam como canais de atendimento.
Isso mesmo. Não tem como ficar melhor. É muito mais fácil procurar por “redes sociais Recovery” do que por “Recovery telefone”. Até porque muitas das vezes não se consegue ser atendido por telefone na hora desejada.
Através das redes é possível deixar comentários, curtir e compartilhar conteúdo e ficar por dentro de todas as novidades sem nenhum esforço extra. Os links para redirecionamento às páginas são:
Além dessas facilidades, eles também contam com o aplicativo. O download pode ser feito nas lojas oficiais dos dispositivos iOS e Android.