Autorizada Motorola Fortaleza: veja os telefones

Nada melhor que uma autorizada Motorola Fortaleza para resolver um problema em um aparelho da marca.

Vira e mexe a gente precisa de uma empresa especializada, seja para fazer um pequeno reparo ou para comprar acessórios originais e de confiança, não é mesmo?

Nesta cidade você pode encontrar facilmente uma assistência técnica especializada no assunto. Afinal, estes profissionais são treinados para oferecer qualidade e garantia sobre a sua durabilidade.

Rede Autorizada Motorola Fortaleza

Fortaleza dispõe de assistências técnicas autorizadas pela Motorola, mas seus contatos só são disponibilizados após o agendamento no site oficial Motorola.

suporte motorola
Foto: eBay Kleinanzeigen

Conheça alguns dos serviços oferecidos:

  • Reparos de conector de fone de ouvido
  • Conserto do conector de bateria
  • Substituição do vidro da câmera traseira
  • Reparos na placa mãe
  • Restauração de software
  • Troca de bateria do Moto G e outros aparelhos
  • Troca do display

Para fazer um agendamento online, você deve entrar no site oficial, passar o mouse pela opção Suporte no menu superior da página e, clicar em Reparo.

Em seguida, precisa clicar em Encontre uma assistência técnica, para então poder agendar o serviço. O passo a passo é bem simples e intuitivo.

Caso queira qualquer informação por telefone, basta ligar para a Central de Atendimento da Motorola nos contatos que mostraremos a seguir.

Como acompanhar a ordem de serviço 

Para acompanhar a ordem de serviço é simples. No site da Motorola tem uma aba que se chama Meu reparo Motorola. Ali você pode colocar o:

  • Número do seu CPF;
  • Número da ordem de serviço; ou o
  • Seu telefone de contato.

Tudo isso para localizar o andamento da sua OS e ter acesso ao procedimento. Assim, você terá conhecimento de quando o reparo ficará pronto.

A Motorola preza muito pela clareza com o cliente. Então, você sempre terá informações bem detalhadas de tudo o que está sendo feito no seu aparelho.

Como falar com o suporte Motorola 

Não é uma tarefa difícil entrar em contato com a Motorola. Isso porque eles dispõem de diversos canais de atendimento para melhor atender seus clientes.

autorizada motorola fortaleza
Foto: DealDoktor

Assim, você pode escolher a melhor forma para entrar em contato e, além disso, tudo sem sair do conforto de sua casa. Veja as opções:

Assistente virtual

O assistente virtual da Motorola se encontra disponível 24 horas por dia no site oficial da empresa. Ele te ajudará com a melhor forma de encontrar a solução para o seu problema.

Caso o assistente virtual não consiga te ajudar, ele solicitará o seu endereço de e-mail e, assim que possível, um atendente entrará em contato com uma solução para o seu problema ou haverá um atendente disponível para avaliar melhor o caso e entender o que está acontecendo.

Telefones

Para capitais e regiões metropolitanas você pode entrar em contato pelo número 4002 1244 de segunda a sexta das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h.

Já para as demais localidades, o número de telefone para contato é o 0800 773 1244. Seu horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 14h.

Basta ligar e pedir informações sobre a rede autorizada Motorola Fortaleza ou sobre o suporte que deseja.

WhatsApp Motorola

Para entrar em contato através do WhatsApp basta escanear o QR code disponível no site. Feito isso, você será redirecionado para um atendente virtual ou poderá falar com um consultor.

É bem simples, rápido e personalizado.

Suporte às vendas

A Motorola te dá todo o suporte no pós venda de qualquer um dos seus produtos.

Para entrar em contato no caso de dúvidas ou fazer reclamações sobre entrega, condições em que o produto chegou, dentre outros, ligue para o telefone (11) 4935 2378.

Mas o seu contato também pode ser feito por e-mail. Então, dirija o seu comentário para o endereço [email protected] ou pelo chat disponível 24 horas por dia no site da Motorola.

Motorola soluções

No site da Motorola você pode encontrar soluções para problemas simples e que não precisam de reparos de uma assistência técnica. Ou seja, são procedimentos que você mesmo pode realizar e a Motorola dá todo o auxílio através de seus materiais para consulta disponível no site.

Ali você poderá encontrar soluções para:

  • Status de reparo
  • Produto que não liga
  • Bateria
  • Aparelho lento ou travando
  • O sim card que não funciona
  • Problemas simples de tela ou touchscreen
  • Suporte para loja online
  • Problemas de áudio
  • Onde localizar o aparelho
  • Atualização de software
  • Câmera
  • Conexão
  • E muito mais.

Outra opção bem conhecida é o Motorola Meu Reparo, que é uma espécie de autoatendimento muito eficaz.

Atualização de software da Motorola

A atualização do software tem como objetivo aumentar a segurança dos dados guardados dentro do aparelho. Manter seu celular atualizado é mantê-lo seguro. Por isso, você não precisa ficar receoso quanto às atualizações.

Autorizada Motorola Fortaleza endereço
Foto: Trashbox

Quando for necessário realizar a atualização do sistema, chegará uma notificação em seu celular. Basta clicar sobre ela, autorizar o download e em seguida a instalação. Feito isso, o seu aparelho irá iniciar todos os processos.

Após a instalação do novo software, o smartphone será reiniciado para colocar o novo sistema operacional em prática.

Em seguida, seu aparelho irá reiniciar e assim que iniciar novamente, ao desbloquear seu aparelho chegará uma notificação informando que seu smartphone está pronto para uso.

Todo o processo demora cerca de 10 minutos para atualizações mais complexas.

É muito comum que smartphones recebam notificações de atualizações com frequência. Afinal, o seu objetivo é acompanhar as mudanças na tecnologia até onde o processador do seu celular pode aguentar.

Dessa forma, ele sempre estará renovado e com dados de melhoria do seu operacional, deixando-o mais moderno e seguro quando comparado ao que era antes do lançamento dos benefícios agregados a atualização.