A Autorizada Samsung Aracaju é muito procurada por consumidores da região que desejam reparar um aparelho da marca. Embora o valor dos serviços fora do prazo de garantia sejam mais elevados nas assistências autorizadas, existem muitas vantagens, como a utilização de peças originais, profissionais treinados e atendimento personalizado.
Pensando nisso, listamos tudo que você precisa saber para encontrar essa empresa em Aracaju e como agendar uma visita.
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Telefone da Autorizada Samsung Aracaju Sergipe
O telefone da Autorizada Samsung Aracaju é (79) 3023 – 8185. O atendimento funciona de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados de 8h às 12h.
Como agendar visita na Autorizada Samsung Aracaju?
A Autorizada Samsung Aracaju fica localizada na Av. Barão de Maruim, 83, no Suíssa. E você pode realizar o pré-agendamento de visita ao centro de serviço para conserto de smartphones e tablets.
Isso pode ser feito pelo site da Samsung ou usando o aplicativo Samsung Members. Veja o passo a passo para cada possibilidade:
Agendar visita pelo aplicativo
- Abra o aplicativo
- Clique em “Obter ajuda”
- Selecione “Atendimento agendado”
- Confirme que está de acordo com as informações selecionando “OK”
- Escolha Aracaju no campo “Local” e selecione horário e data.
- Informe seu número de telefone
- Toque em “Reservar”
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Agendar visita pelo site
- Abra a página de Suporte Samsung
- Clique em “Atendimento no Centro de Serviço Exclusivo”
- Entre na Samsung Account
- Busque por “Agendar atendimento”
- Preencha informações pessoais como nome completo e número de telefone
- Escolha Aracaju no campo “Local” e selecione horário e data
- Toque em “Reservar”
Qual é o telefone da Samsung?
Existem dois telefones Samsung para atendimento: 4004 0000 para atender às capitais e grandes centros e 0800 555 0000 para demais cidades e regiões. Ambos os contatos funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos sábados e domingos das 9h às 18h.
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A garantia da Samsung cobre tela quebrada?
A garantia da Samsung não cobre defeitos ou danos causados por uso irregular do aparelho pelo consumidor, e isso inclui telas quebradas ou trincadas.
O que a garantia da Samsung não cobre?
Segundo a própria empresa, a garantia não será aplicada em casos que não estejam diretamente relacionados com defeitos de conexão, material e mão de obra.
A redução de desempenho da bateria, danos cosméticos, reparação devido a desgastes normais, utilização excessiva e casos em que o consumidor não concorda com a reformatação do produto são alguns exemplos.
Como consultar a garantia de um produto Samsung?
A garantia do produto é contada a partir da data de emissão da nota fiscal. Assim, antes de recorrer à Autorizada Samsung Aracaju é necessário verificar se o produto ainda está dentro do prazo oferecido pelo vendedor. Para isso, a alternativa mais prática é consultar a própria nota fiscal da compra ou pode entrar em contato com a Samsung para tirar a dúvida.
Assim você poderá procurar a Autorizada Samsung Aracaju com consciência da data de término da garantia.