Assistência Técnica Net: Telefone de Atendimento


Confira o telefone da assistência técnica Net e entenda como funciona o atendimento remoto para resolver seus problemas

| 8 de novembro de 2018 | 0 Comentários
Assistência Técnica Net: Telefone de Atendimento

Através da assistência técnica Net, os clientes da referida empresa têm acesso a um complexo sistema de atendimento, que está sempre pronto para ajudar, em relação aos produtos e serviços contratados.

Com uma seção informativa muito útil, o site da empresa oferece todas as informações necessárias para que os canais de atendimento sejam encontrados de forma fácil.

Por isso resolvemos reunir, em um único texto, todos os dados necessários para que o cliente possa contatar a assistência técnica Net sem grandes dificuldades. Portanto, não deixe de ler até o fim, pois, certamente, suas dúvidas serão respondidas.

Telefone de atendimento da Assistência Técnica Net

Como foi dito, através do site da Net, os clientes conseguem encontrar diversas informações que os direcionam até os canais de atendimento mais eficientes. Nesse caso, o primeiro passo para recorrer à assistência técnica Net é ir até o site da empresa. Depois disso, bastará seguir as seguintes dicas:

  • No rodapé da página inicial, procure pela opção “Atendimento”;
  • Conforme irá perceber, na página de atendimento será possível encontrar inúmeras opções;
  • Aliás, no menu secundário, a opção “Perguntas Frequentes” reúne um conjunto de questões respondidas de uma forma muito clara. E claro, essa seção pode ser muito útil;
  • De qualquer modo, na página podemos encontrar diversos serviços de atendimento e formas de manter contato com a Net;
  • Em relação aos telefone, rapidamente você descobrirá que o número 106 21 funciona como uma central de atendimento na qual o cliente entra em contato com um atendente, que o redireciona para os setores responsáveis.
    • O atendimento no número 106 21 acontece de segunda a sexta, das 08h às 00h e, nos fins de semana e feriados, das 09h às 20h.
assistência técnica net

(Foto: Telefone NET)

É bom ressaltar que o mesmo número (106 21) é utilizado para receber comentários, sugestões, elogios, informações sobre assuntos financeiros, compra de serviços, etc. Dessa maneira, será necessário seguir os caminhos indicados ao longo do atendimento para poder contatar algum atendente da assistência técnica Net.

Visita Técnica

Na página de atendimento apresentada, os clientes também podem conferir o andamento do procedimento denominado “Visita Técnica”. Nesse caso, o ideal é entrar em contato com a assistência técnica Net pelo telefone e, após seguir as indicações do atendente, agendar a sua visita técnica.

Mesmo assim, na página de atendimento, os clientes poderão consultar, reagendar ou cancelar a visita pelo site, clicando na opção “Acessar”, logo abaixo do quadro “Visita Técnica”. Depois disso, bastará inserir seu login e sua senha.



Cabe ressaltar também que, através do app “Minha Net”, é possível realizar um infinidade de tarefas que vão, desde o gerenciamento de faturas, até tutoriais de suporte técnico e serviços relacionados às visitas técnicas. Isto é, o app é uma ferramenta muito útil para todos aqueles que precisam de agilidade e eficiência nos processos.

Atendimento Remoto no NET Assist Equipamentos

Por fim, resta-nos falar sobre uma excelente opção disponibilizada pela assistência técnica Net, ou seja, o chamado Atendimento Remoto no Net Assist Equipamentos. Através dessa opção, o técnico da empresa, falando com você pelo telefone, poderá acessar o seu computador (através de um software específico) e resolver os problemas, caso você não consiga.

Atendimento Remoto NET

(Foto: net combo)

Obviamente, o técnico só poderá fazer isso com a sua autorização e você irá acompanhar todos os procedimentos, além de poder tirar todas as dúvidas à medida que os serviços e reparos estiverem sendo executados.

Com isso, muitos problemas que, para o usuário comum, costumam causar grandes dores de cabeça, podem ser resolvidos rapidamente, deixando de lado a necessidade de uma visita técnica.

Concluindo, a assistência técnica Net oferece diversas opções para que os clientes possam entrar em contato com a empresa e, finalmente, conseguir resolver seus problemas.

Diante das informações apresentadas, esperamos que você consiga entrar falar com a Net através dos canais de atendimento e receber o suporte que você merece.



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