Assistência Técnica Deca: Telefones, Peças, Garantia



| 19 de Março de 2018 | 0 Comentários
Assistência Técnica Deca: Telefones, Peças, Garantia

A Deca é uma marca mais do que conhecida de produtos para as casas e apartamentos, por isso a assistência técnica Deca é tão requisitada.

Nas lojas de materiais de construção, com certeza você já viu alguns dos seus produtos. Eles ficam expostos em locais de destaque devido à qualidade oferecida pela marca.

Contudo, muitos ficam na dúvida do que fazer ao precisar de um certo produto ou de informações. Em alguns casos, você pode precisar de uma ajuda especializada e/ou assistência técnica Deca.

Mas, onde encontrar tudo isso?

  • Como encontrar informações sobre os produtos e garantias?
  • Como saber mais um pouco sobre peças e poder conversar com algum representante?

Neste artigo, você encontrará as respostas para essas perguntas e poderá, facilmente, organizar a sua obra.

Produtos Deca

A Deca possui uma enorme gama de produtos, desde os produtos mais básicos até as torneiras mais do que modernas.

Dentre os produtos básicos para o serviço de encanamento da sua casa, a marca possui registros, termostatos e válvulas. Há, também, a categoria de produtos básicos industriais com peças mais robustas e resistentes.

Alguns dos produtos mais conhecidos da marca são lavatórios, cubas, chuveiros, sistemas de descargas e duchas higiênicas. Além disso, a marca possui uma linha focada na economia de água, o que mostra a preocupação da Deca com o meio ambiente.

A empresa se preocupa tanto com a causa que possui o programa DECA|PROÁGUA que prevê a parceria com outras empresas em áreas de reuso e aproveitamento de águas pluviais. Assim, seus produtos são feitos de modo a ter o menor desperdício possível.

Garantia Deca

Os produtos da Deca possuem garantia específica para cada produto contra defeitos de fabricação.

A garantia vem descrita na embalagem do produto e deve ser conferida na hora da compra.

A Deca não faz a instalação, regulagem ou manutenção de produtos que estejam fora da garantia. Para isso, é necessário acionar a Assistência Autorizada da marca.

Portanto, é importante fazer a conferência na hora de adquirir algum produto da marca em alguma de suas revendedoras.

Para encontrar o serviço autorizado mais próximo de você, basta clicar aqui.

Assistência Técnica Deca: Telefones

A Deca possui diversas formas de contato para clientes (revendedores e construtoras) e consumidores.

Os números se encontram listados abaixo:



  • Atendimento ao Consumidor SAC: 0800 011 7073
  • Atendimento ao Cliente (revendedores e construtoras): 0800 0120 133
  • Vendas: 0800 0121 323; (11) 95540 9544 (Whatsapp)
  • Espaço de Design Deca: (11) 3088 2744

Além do contato por telefone, a Assistência Técnica Deca também possui e-mails e fax. Você também pode optar por preencher um formulário para que a Deca retorne o contato. Para isso, basta acessar o site, clicando aqui.

Peças de Reposição Deca

A Deca é uma marca que conta com ótimos kits de peças de reposição.

Kits Conversores específicos para cada modelo são vendidos separadamente. Dessa forma, não é necessário utilizar a mesma peça na hora de fazer uma troca.

O cliente pode optar pela utilização de um kit conversor mais barato. Todavia, é importante que o cliente olhe adequadamente o produto e leia o rótulo ou, entre em contato com a Assistência Técnica Deca para saber qual o modelo correto. Assim, o funcionamento será perfeito.



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