Confira informações sobre a assistência técnica da Brastemp e entenda como utilizar seus serviços.
Ao buscar conserto para seu produto, é sempre importante procurar por lugares confiáveis para que seja possível obter o melhor atendimento, como os espaços autorizados das marcas, por exemplo.
Para quem busca suporte neste sentido para produtos Brastemp, é possível encontrar informações sobre a assistência da empresa através de seu portal.
A Brastemp é uma das mais conhecidas empresa de produtos de utilidades domésticas e itens do gênero.
Entre estes produtos estão, por exemplo, Lavadoras de Roupas; Cooktops; Geladeiras; Purificadores de Água; Adegas; Fogões; Secadoras; Aspiradores; Fornos; Lava & Seca; Condicionadores de Ar; Freezers; Lava-Louças; Coifas e Depuradores; Micro-Ondas; Frigobares; entre outros.
Suporte
Antes de consultar uma assistência técnica da empresa, a rede pede que o cliente siga os seguintes procedimentos.
Primeiramente, é preciso consultar o manual para maiores informações sobre a utilização correta do item.
Outro ponto importante é consultar a seção de “Problemas Comuns” do manual do item, visando uma resolução mais veloz.
- Veja também: Assistência Técnica HP
Assistência técnica
Caso os procedimentos acima não ajudem na solução do problema em seu aparelho, entre em contato com a Central de Atendimento ao Consumidor da marca.
Para consumidores de capitais e de regiões metropolitanas, o telefone de atendimento é o 3003-0099.
Para outras localidades, os clientes podem obter maiores dados através do número 0800- 970-0999.
Endereços
Outra possibilidade para buscar um serviço de assistência técnica perto de sua residência é acessar o espaço “Encontre Assistência”, na página da empresa, e digitar seu CEP.
Uma vez efetuado o ato, uma lista de assistências próximas aparecerá logo abaixo da busca.
Saiba mais sobre os serviços
Para obter maiores informações relacionadas à empresa e à assistência técnica da marca, acesse: http://www.brastemp.com.br/Assistencia/EncontreAssistencia
Comprei um navcity (NT710) e estragou antes de 30 dias. Não encontro endereço de autorizada e o 0800 do manual não funciona. Gostaria de saber onde encontrar um endereço de assistência técnica em Brasília se não vou procurar a justiça.
ola amigo eu comprei uma lavadora brastemp ative 11 kg mas a mesma esta apresentando defeito, porem não consigo encontrar a nota fiscal, teria como me fornecer uma outra via.fico no aguardo, desde já agradeço se puder me responder o mais rápido possível.
Boa tarde, comprei uma lava e seca Ative tem 5 meses no dia 27/04 ela parou com a roupa dentro. ja fiz todas as monobras e nada…. E a porta nao abre de jeiro nenhum… Já liguei, tentei abrir o chamado pela net e nao consigo. por favor me ajude.
minha geladeira brastemp invessa inox ta enferrujando na porta;em dois lugares ta com 1 ano e tres meses.o q faço ,pague muito caro nela
Lavadora Brastemp Ativa Modelo BWG11A / 127V. Defeito: A maquina desligada, houve vazamento pela solenoid, enchendo a bacia da maquina de agua chegando a transbordar e com o peso a bacia baixou. A Maquina esta em Garantia de Fábrica. Preciso de um técnico para informa o que houve e como proceder pois a maquina está funcionando mas ao meu ver a bacia ficou baixa e está ficando agua no reservatório de amaciante.
MINHA GELADEIRA INOX TAMBEM ESTA APRESENTANDO FERRUGEM COM 13 MESES DE USO
Bom dia, Edvane!
Entre em contato com a empresa e eles irão lhe informar o que pode ser feito.
Comprei uma lavaroupa BWK11AB, não avança etapas automaticamente, é necessário clicar o “avança etapas” para cada função. Qdo se liga a máquina, todas as etapas se mostram ligas. Está certo isso?