A Samsung conta com centros de serviços próprios e autorizados espalhados em diferentes cidades do Brasil. Estes centros são recorrentemente procurados pelos consumidores por serem capacitados e utilizar peças genuínas nos reparos.
A Autorizada Samsung Nova Iguaçu é um deles, então se você mora nessa região vale a pena conferir as informações que listamos neste artigo.
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Telefone da Autorizada Samsung Nova Iguaçu RJ
A Autorizada da Samsung em Nova Iguaçu está localizada na Rua Dom Walmor, número 172, Centro, CEP 26215-220. O atendimento na loja é de segunda a sexta das 9h às 18h e sábado das 9h às 13h.
Veja os contatos:
- Telefone: (21) 3079-6085
- WhatsApp: (21) 9 9926-2616
- E-mail: contato@eletronicsexpress.com.br
- Site: Eletronicsexpress.com.br
Saiba mais: Como entrar em contato com o Suporte Samsung
Assistência Técnica Samsung Nova Iguaçu especializada
As assistências técnicas especializadas da Samsung podem realizar reparos em tablets, smartphones, televisores, DVDs, projetores, monitores e outros aparelhos produzidos pela marca.
Veja opções de Assistência Técnica Samsung em Nova Iguaçu e região:
Iguaçu Express Assistência Técnica
- Endereço: Rua Doutor Thibau 80 (Centro), Nova Iguaçu, RJ.
- Telefone: (21) 3540-5008.
- Horário de Funcionamento: segunda a sexta-feira das 9h às 18h e sábados das 9h às 13h.
Iguaçu Service Center
- Endereço: R. Oscar Soares, no Nº 25 bem no Centro de Nova Iguaçu, RJ.
- Telefone: (21) 2667-0117.
- Horário de Funcionamento: segunda a sexta-feira das 9h às 18h e aos sábados das 9h às 13h.
Vcell Informática
- Endereço: Rua Prof. José de Souza Herdy 1216, 3° Andar Loja 302, Duque de Caxias, RJ
- Telefone: (21) 2652-5059 e (21) 2772-4318
- Horário de Funcionamento: segunda a sexta-feira das 08h às 17h30 e sábado das 08h às 11h30
Pitzi
- Endereço: Av. Olegario Maciel 101, Loja E, Nova Iguaçu, RJ.
- Telefone: (21) 2493-8002
- Horário de Funcionamento: segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábado das 9h às 14h.
Conserta Smart Assistência Técnica Especializada
- Endereço: Rua Getúlio Vargas 87 (Centro), Nova Iguaçu, RJ.
- Telefone: (21) 2401-9067
- Horário de Funcionamento: segunda à sexta-feira das 8h30 às 18h30 e sábado das 9h às 12h.
Confira ainda: Como funciona a Assistência Autorizada Apple RJ
Como solicitar Assistência Técnica da Samsung para produtos em garantia?
Em geral, o procedimento para levar um produto Samsung para reparo em uma assistência autorizada é semelhante para todos os produtos e regiões.
Para solicitar Assistência Técnica da Samsung para produtos em garantia você deve:
- Ter uma prova da garantia em mãos, como a nota fiscal.
- Reunir informações do produto: modelo, número da série e data da compra são essenciais.
- Entrar em contato com o suporte técnico Samsung através de ligação telefônica no número 4004 0000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 124 421 (demais regiões).
- Descrever o problema detalhadamente.
- Agendar uma visita técnica ou enviar o produto para reparo, a depender da orientação.
No caso das assistências técnicas especializadas, você deve fazer contato direto com a empresa escolhida para explicar a situação e levar o produto para avaliação no horário mais conveniente.
A qualidade do serviço e das peças utilizadas é padrão, a principal diferença é que você não terá o reparo coberto, então terá que pagar por ele.
Quanto tempo é a garantia de um celular Samsung?
Por via de regra, a garantia do celular Samsung é de 12 meses. No entanto, no momento da compra o cliente tem a opção de garantia estendida, podendo prolongá-la em até 24 meses.
Antes de levar o seu aparelho para a Autorizada Samsung Nova Iguaçu ou qualquer outra assistência técnica autorizada é importante certificar-se de que o celular está dentro do prazo de garantia.