Conhecer bem os locais onde há autorizada LG Fortaleza é importante para qualquer cliente dessa marca. Afinal, nunca se sabe quando será preciso solicitar um atendimento tanto a domicílio como também encaminhar um produto para a assistência técnica.
Portanto, se você reside em Fortaleza ou em suas proximidades, possui algum produto dessa marca que precisa de manutenção, assistência ou se você simplesmente quer ter o contato para casos de necessidades saiba que conhecer o contato da autorizada LG Fortaleza é fundamental.
Então, para que você conheça mais sobre os procedimentos de reparo dessa marca, os telefones, endereços, contato de WhatsApp, suporte online, atendimento pelo chat online e outros meios de comunicação dessa empresa, continue aqui com a gente e veja essas e outras informações.
Telefones da Rede Autorizada LG Fortaleza
Veja a lista de assistência técnica da LG na região de Fortaleza:
Regitec
- Contato: 85 3224 2435
- Local: Av. Padre Antônio Tomás, 43 – Aldeota – Fortaleza – CE
- Categoria: lavadora de roupas, lava louça, cooktop, purificador de ar, ar condicionado, TV, geladeira, secadora.
Eletrônica Moriá 1
- Contato: 85 4011 8700
- Local: Rua Monsenhor Salazar, 640 – Tauape – Fortaleza – CE
- Categoria: Microondas, aspirador de pó, TV, áudio, projetores, dock station, monitor, computadores , LED Signage, digital, signage monitor, supersign TV, TV corporativa, monitores médicos.
Eletrônica Moriá 2
- Contato: 85 3459 5100
- Local: Av. 13 de Maio, 95 – Bairro de Fátima – Fortaleza – CE
- Categoria: Microondas, aspirador de pó, TV, áudio, projetores, dock station, monitor, computadores , LED Signage, digital, signage monitor, supersign TV, TV corporativa, monitores médicos.
Refrigeração Central
- Contato: 85 3252 3826
- Local: R. Guilherme Rocha, 951 – Centro – Fortaleza – CE
- Categoria: Geladeira, lava louça, cooktop, adega de vinho, secadora, ar condicionado, purificador de ar, adega de vinho.
Assistência Técnica Própria LG
Para encontrar o contato das assistências técnicas próprias da LG, basta acessar o site oficial da LG, abrir o menu suporte e clicar sobre “Localizar assistência própria LG”. Lá, você consegue inserir o tipo de produto ao qual precisa de reparo e filtrar por região.
Suporte pelo WhatsApp da LG
Assim como outras empresas, a LG também está oferecendo aos seus consumidores o serviço de atendimento através do aplicativo de mensagem instantânea WhatsApp.
Você pode adicionar o número da LG em sua lista de contatos, mas também pode acessar o site oficial da empresa e realizar o scanner para entrar em contato com a equipe especializada.
Já também um link disponível em sua página para aqueles que gostam de utilizar o WhatsApp web, facilitando a conversação, já direcionando para a tela de mensagem, sem precisar acionar o número de contato.
Porém, se você prefere ter o número salvo em seu celular, basta adicionar o telefone 11 4004 5400.
Atendimento no Chat Online
O chat online pode ser encontrado no campo de suporte rápido do site oficial da LG. Através dele, o atendente virtual inicia o atendimento para depois, caso necessite, você seja direcionado a um atendente real.
Para iniciar o seu atendimento, será solicitado algumas informações prévias, como seu nome, telefone e endereço eletrônico. Depois, você pode dar prosseguimento normalmente tirando suas dúvidas, consultando produtos e muitos outros assuntos.
Como agendar visita técnica
O serviço de agendamento de visita técnica autorizada LG Fortaleza é bem simples. Basta acessar o site oficial da marca, clicar sobre o campo “solicitar visita” e realizar o preenchimento do formulário.
Neste formulário, você precisará informar sobre o local em que o produto está instalado, o seu modelo ou categoria, número de série e data da compra.
Depois, você irá inserir as informações necessárias para a equipe ter uma prévia sobre o problema do produto. Finalizado essa etapa, as informações sobre a assistência técnica serão disponibilizadas e você poderá escolher a mais próxima de você. Em seguida, insira os seus dados de contato para informações do produto e, por fim, finalize a sua solicitação.
Contudo, vale lembrar que este serviço pode sofrer variações de disponibilidade por conta da epidemia do coronavírus. Por isso, caso haja alguma dúvida, entre em contato com a equipe da LG.
Como falar com a LG por telefone
Se você deseja entrar em contato com a LG através do telefone, saiba que isso é mais simples do que você imagina!
Com uma equipe personalizada e disposta a te atender, solucionar suas dúvidas e também os seus problemas, basta ligar para o contato 11 4004 5400, caso você esteja localizado nas regiões metropolitanas e também nas capitais.
Agora, se você se encontra em qualquer outra parte do país, basta ligar para o número 0800 707 5454.
Lembrando que o atendimento é realizado em dias úteis das 8h às 20h e aos sábados, das 9h até as 15h. Vale ressaltar também que aos feriados não há expediente de atendimento através deste canal.
Como mandar celular LG para reparo
O primeiro passo para enviar um celular LG para garantia é acessar o site oficial, selecionar a aba de reparo e garantias e buscar pela opção de solicitar reparo de celular. Uma nova aba será aberta.
Nela, você deverá inserir o número do modelo ou selecionar através da categoria de produto, escolhendo o tipo de produto e depois encontrando o número do modelo. Depois, você deverá inserir os dados sobre o número de série do seu produto, assim como a data de compra para que eles verifiquem se o equipamento ainda se encontra na garantia.
Na segunda etapa do formulário, você deverá preencher as informações referentes ao problema que o seu produto apresenta. Depois, na terceira etapa, você encontrará as assistências disponíveis para este tipo de serviço mais próximas de você.
Na quarta etapa, você deverá inserir os seus contatos para informações e, por fim, na quinta e última etapa, finalizar a sua solicitação e atendimento.
Contudo, a LG já orienta seus clientes antes de mandar o seu celular para assistência, para realizar a atualização de software. Afinal, cerca de 50% dos problemas ocasionados nestes aparelhos, uma simples atualização pode resolver.
E para você não ficar sem o produto por tanto tempo, eles disponibilizaram um vídeo com o passo a passo da atualização para orientar de forma bem didática os seus clientes sobre como fazer este procedimento.