Assistência Técnica Tectoy – Autorizadas

Referência nacional na área de entretenimento eletrônico, a Tectoy desenvolve desde 1987 brinquedos de alta tecnologia, tais como videogames.

Além de videogames, a empresa fabrica também aparelhos de DVD, Karaokê, aparelhos para recepção de TV Digital, TVS e DVD Blu-Ray, entre outros.

Seu sucesso está de acordo com a sua qualidade, na qual, ao mesmo tempo, os clientes também podem contar com um excelente serviço de Assistência Técnica, através da sua rede de Autorizadas em todo o país.

Onde encontrar as Autorizadas da Tectoy?

Para encontrar uma Assistência Técnica Autorizada da Tectoy, acesse já o site www.tectoy.com.br e clique em “Assistência” dentro do menu “Produtos”.

Dentro desse link, você deverá selecionar o Estado onde reside, para que o site possa localizar para você o endereço da Assistência Técnica Autorizada mais próxima da sua casa.

Por que procurar uma Assistência Técnica Autorizada?

Ao necessitar de um atendimento técnico no seu produto Tectoy, procure sempre os serviços de um estabelecimento autorizado pela marca, independente se o mesmo estiver dentro ou fora do prazo de garantia.

Isto porque, somente esses estabelecimentos autorizados são de fato capacitados pela fabricante, com o intuito de manter a qualidade e eficiência dos produtos desenvolvidos pela Tectoy.

No caso de o produto não ter conserto, o próprio estabelecimento autorizado entra em contato com a marca para solicitar a substituição do mesmo por um novo, caso esteja dentro do prazo de garantia.

Conheça a Tectoy

A Tectoy está presente no mercado brasileiro desde a década de 80, através de excelentes produtos eletrônicos, desde brinquedos até aparelhos de DVD.

Visite já o site da Tectoy para conhecer melhor a empresa e também para conhecer a sua ampla linha de produtos.

Serviço

Site: www.tectoy.com.br

Contato

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): (11) 3018 8080

34 comentários em “Assistência Técnica Tectoy – Autorizadas”

  1. presados amigos.comprei um tablety da tectoy.en janeiro para meu filho.ele é pequeno.2 ano.ou seja ele não usa o aparelho,baixei alguns joguinhos e só,raridade eu pegar o aparelho para ele brincar com o pou.só que agora fui usa e percebir que a bateria não estava segurando carga.carreguei de novo tetei usar não demorou 5 min e descarregou.o que faço?

  2. Comprei um Tablet da Tectoy para meu filho paguei R$: 270,00 meu filho quebrou o Display e a Tela de vidro na cidade aonde eu morro não tem assistência técnica autorizada fui conversei em lugares não autorizados tiveram a coragem de pedir R$:200,00….O melhor de fazer e jogar fora e comprar outro com lugares de assistência técnica autorizado na sua cidade esta marca Tectoy e uma porcaria….E pior que produto do Paraguai…..

  3. affs nao compro mas
    so passo raiva desde quando comprei o tablet p Meu Filho
    i o pior q nem tem como manda o tablet pra assistencia pelo correio
    tenho q sair da minha localidade pra levar.
    com menos de 1 mes ja nao segurava a carga e quando fomos pega depois a bateria estava inchada.

  4. bom dia o tablet de minha filha da galinha pintadinha parou nao liga e somente tem 4 mess de uso, nao consigo abrir o site e nem informação pelo telefone, gostaria de saber onde tem uma assistencia tecnica na cidade do rio de janeiro.
    grata.

  5. estou com dois táblets da tectoy na assisteência des de 31/07/2015,fui avisada que um ja estava pronto,fui pegar mas não cheguei nem a tirar o protudo da altorisada ele apagou novamente.Então diante de tanto trastorno quero receber de volta o valor pago pelo os protudutos, como faço?

  6. Olá, queria saber como faço para configurar talvez o tablet tectoy pq tento conectar o wi-fi só que td vez q tento conectar ele fica dando falha na autenticação, somente ele que não funciona pq eu utilizo os outros aparelhos e funcionam corretamente. O que fazer??

  7. Comprei um dvd portátil camarim fashion da Barbie,mas minha afilhada perdeu o carregador.gostaria de saber se posso comprar outro numa assistência técnica autorizada.moro em realengo e qual e a mais perto do meu bairro.

  8. Eu comprei um tablet Tectoy no extra da Av. Mister Hull em Fortaleza-CE à 9 meses, eu viajei e deixei o mesmo em casa quando cheguei me surpreendi ao ver que a bateria do mesmo havia inxado tanto que o aparelho abriu ficando impossibilitado de recarregá-lo. Eu quero uma solução por parte da tectoy o mais rápido possível visto que o uso é frequente, porem quero uma garantia para não correr o risco de acidente.

  9. Boa noite ,como faço para conseguir a tela de um tablet de “8” polegadas não acho em lugar algum é possível vocês me ajudar a tela do meu tablet está trincada, obrigado e fico no aguardo de qualquer resposta.

  10. O Tablet 7″ com 2 meses de uso , simplesmente apagou totalmente. Estava com bateria carregada, tudo certinho e… apagou. Agora nem da sinal algum. A Tectoy não tem um 0800, para resolvermos estas questões? O quê fazer?

  11. Por..a,tectoy,tá fo…a,cadê a informação das lojas com assistência técnica e os bairros?Além dos produtos de baixa qualidade(e infelizmente comprei para meu filho,produtos que não comprarei mais,pois é mais fácil comprar um tablet caro,mas durar,do que comprar um mais barato e não durar nada),site com propaganda enganosa,gostaria de uma solução,assim como muitos aqui,que questionam a autenticidade,qualidade e a informação necessárias para responder à vários problemas tecnológicos e operacionais que seus produtos apresentam e do jeito que está,só tende a piorar.

  12. comprei um tablet da tectoy octopus tt2800…ele deu problema no android…o android so carrega e nunca abre.
    levei na assistencia me disseram q nao tinham peça p trocar.O que é um absurdo…um produto com menos de um ano nao ter peça…gostaria de uma soluçao

    • Bom dia, Lucila!
      O ideal é que você dê uma olhada nas assistências disponíveis para a área no site da empresa ou entre em contato com eles, para que consiga encontrar a rede autorizada mais próxima do seu endereço ou outra forma de resolver o problema.

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