A Rinnai é uma empresa especializada na tecnologia de produtos de aquecimento a gás e possuidora de uma moderna planta industrial. Dentre as diversas linhas de produtos e componentes, a que mais se destaca é a de fabricação de produtos para cozimento, aquecimento de água e aquecimento e resfriamento de ambientes.
A empresa, fundada em 1975, com sede na cidade de Mogi das Cruzes/SP, preza por desenvolver tecnologias ecologicamente corretas na fabricação de produtos limpos e de fácil utilização, visto que, nos dias de hoje, a população se depara com problemas sérios entre humanos e o ambiente natural. Possui certificação NBR ISSO 9001 e NBR ISSO 14001, como comprovante de atender aos critérios normativos.
Preocupada com a segurança de seus clientes, todos os equipamentos a gás da Rinnai passam por testes diversificados assegurando que o produto saia da linha de montagem para o uso dentro das especificações.
Assistência Técnica Autorizada
A empresa conta com uma grande rede de assistência técnica autorizada para atender a todos os clientes que necessitarem de algum reparo ou conserto do produto adquirido. Se você precisa de assistência para algum produto Rinnai, encontre o endereço mais próximo de sua residência pelo site www.rinnai.com.br no link superior Assistência.
Cada linha de produto tem uma tela de pesquisa específica onde você encontra o endereço da assistência técnica. Ao clicar em Assistência aparecerão quatro opções de escolha (aquecedores, panela e secadora, caldeira mural e outros produtos).
Para aquecedores será aberta uma página contendo um mapa e alguns campos do lado direito da página. Basta preencher os campos Produto, Estado, Cidade e selecionar a opção Assistência Técnica Autorizada. Aparecerá na tela o nome do comércio, endereço, telefone e endereço eletrônico.
Para panela e secadora ou caldeira mural, será visualizada uma lista com endereços por estado, caso não tenha nenhum próximo a sua residência, entre em contato com a Central de Atendimento a Cliente Rinnai pelo telefone (11) 4791 9659 ou pelo email atendimento@rinnai.com.br.
Já para outros produtos você deve entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Rinnai através dos contatos citados acima.
Contatos
Escritório Comercial
- Endereço: rua Miguel Stefno, 965, Saúde, São Paulo – SP.
- CEP: 04301-011
- E-mail: vendas@rinnai.com.br
Matriz e Fábrica
- Endereço: Rua Tenente Onofre Rodrigues Aguiar, 200, V1 Industrial, Mogi das Cruzes – SP.
- CEP: 08770-041
- Telefone: (11) 4791 9659
- E-mail: atendimento@rinnai.com.br
onde posso encontrar assistencia tecnica em Londrina para forno eletrico (quebrou o vidro)