Líder de vendas com seus eletrodomésticos, a Electrolux conta com eficiente serviço de assistência técnica em todo o país. Porém, a marca dispõe de pontos de assistência na cidade de Campinas – SP para melhor atendimento.
Com estrutura completa para conserto e manutenção de produtos, a assistência técnica Electrolux Campinas dispõe de equipe de funcionários capacitados para atendimento.
Em suas filiais na cidade paulista, a Electrolux oferece as melhores soluções para prestar assistência no reparo de sua linha de produtos. Sendo assim, desenvolvemos este tutorial para te explicar mais sobre os serviços de atendimento da Electrolux em Campinas e como acessá-lo.
Telefone da Assistência Técnica Electrolux Campinas
Para entrar em contato com a empresa Art Design e solicitar atendimento para consertos e reparos, o cliente deve ligar para o número (19) 4040 – 4003. Através do canal, o consumidor poderá obter informações e solicitar os serviços para sua localidade.
A terceirizada atende, além de Campinas, regiões próximas como Hortolândia, Sumaré, Valinhos, Paulínea, Monte Mor e Nova Odessa. Além do telefone mencionado, o usuário da marca também pode contatar a assistência técnica desta autorizada no WhatsApp, pelos números (19) 99232 – 1764 ou (19) 98932 – 5362.
Veja também:
A Electrolux dispõe de serviços terceirizados e exclusivos em Campinas para prestar atendimento técnico a seus clientes. De acordo com o produto, o cliente pode buscar serviços especializados para diferentes tipos de eletrodomésticos. Confira mais a seguir:
Free Maq
- Endereço: Rua Adalberto Maia 311, Taquaral
- Telefone: (19) 3254 – 1870
Serviceria
- Endereço: Rua Doutor Quirino, 704, Centro
- Telefone: (19) 2513 – 3782
Camargo Galhardo
- Endereço: Rua Luzitana, 1056, Centro
- Telefones: (19) 3231 – 2035 e (19) 3234 – 8163
Rumo Certo
- Endereço: Rua Doutor Delfino Cintra, 275, Botafogo
- Telefone: (19) 3231 – 7673
Eletro Utilar
- Endereço: Rua Francisca Resende Merciai, 210, Barão Geraldo
- Telefone: (19) 3289 – 8833
Camp Tec
- Endereço: Avenida Machado de Assis, 273, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora
- Telefone: (19) 3243 – 6073
Como falar com a Electrolux?
Para entrar em contato com a Electrolux, o cliente pode ligar para o número 3004 – 8778, se estiver em capitais ou regiões metropolitanas. Para atendimento nas demais localidades, deve fazer contato através do 0800 728 8778. O horário de atendimento é de segunda a sexta feira, de 08 h às 18 h.
Nestes números de telefone, o cliente obtêm suporte para seu pedido e acompanha o status das solicitações de reparos e aquisição de produtos através das loja oficial da Electrolux.
Entre outras informações, também é possível fazer reclamações, sugestões ou elogios.
Pelos canais de atendimento, a Electrolux possui equipe altamente capacitada e treinada para prestar informações e acompanhar as dúvidas dos consumidores.
Suporte Electrolux pelo site
Outra alternativa para obter atendimento é o site oficial que a Electrolux disponibiliza. De forma rápida e prática, é possível solicitar serviços e rapidamente receber retorno para o atendimento.
Através de suporte completo e com alta tecnologia, os clientes possuem opções para receber atendimento e consultar outras informações sobre a empresa, serviços e tirar dúvidas. E também pode consultar sobre compras, trocas ou devoluções de produtos adquiridos nas lojas online da Electrolux.
Confira abaixo outros meios de falar com a Electrolux:
Assistência técnica
Para obter informações sobre a assistência técnica Electrolux Campinas e para demais localidades, o site da empresa oferece a pesquisa por localidade para reparos.
Digitando o CEP, o cliente encontra o serviço mais próximo de sua região.
Fale conosco
Nesta opção, o cliente envia mensagens para a Electrolux e recebe resposta da opção selecionada para atendimento em até 48 horas.
WhatsApp Electrolux
Vale ressaltar que a Electrolux não dispõe de atendimento via WhatsApp. Para falar com a empresa, a pessoa deve buscar os demais meios de contato mencionados anteriormente.
Chat online
Pelo meio digital, o cliente conversa com o agente virtual sobre os produtos, assistência e demais serviços online. O ícone fica localizado na página atendimento.electrolux.com.br/contato.
Redes sociais Electrolux
Para ficar por dentro das novidades e demais informações sobre a Electrolux, é possível seguir os perfis oficiais da marca no Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest e Linkedin.
As redes sociais não são canais de atendimento, porém o cliente pode responder às postagens ou enviar comentários no privado.
Ouvidoria Electrolux
Em casos de reclamações, a Electrolux não dispõe de Ouvidoria. Para tanto, o cliente deve buscar solucionar queixas e insatisfações através dos meios oficiais da marca.
A Electrolux está pronta para atender e minimizar quaisquer tipos de reclamações dos usuários da marca.
Em último caso, se não tiver os problemas resolvidos, caberá ao cliente a decisão de procurar outros meios para obter ajuda. A empresa busca manter seu compromisso e respeito aos consumidores, priorizando a qualidade nos serviços e excelência nas solicitações de seus usuários.
Electrolux no Reclame Aqui
Infelizmente existem registros negativos sobre a Electrolux no portal Reclame Aqui. Há queixas sobre má prestação de serviço e atendimento insuficiente sobre a marca. Também constam anotações sobre mau funcionamento de produtos da empresa.
De acordo com as anotações na página da empresa no site de reclamações, consta que 99% das reclamações são respondidas. Entretanto, pouco mais de 90% são solucionadas. A média geral dos clientes é 8.0, considerado bom para os padrões da companhia.
Com isto e baseado no bom nível de atendimento que a Electrolux disponibiliza a seus clientes, a empresa mantém sua preocupação com os usuários de seu nome e disponibiliza o atendimento e suporte necessários, gerando satisfação e credibilidade no mercado.
Com avantajada rede de serviços terceirizados para consertos e reparos exclusivos de sua linha de produtos, a Electrolux garante a qualidade, respeito e tradição nos negócios comerciais, a fim de gerar satisfação e resultados para o público brasileiro.